De volgende informatie over ons privacybeleid weerspiegelt de verplichting van BYD EUROPE BV (hierna BYD EUROPE) om veilige professionele relaties te onderhouden en te garanderen door de bescherming van persoonlijke gegevens te verzekeren, waardoor het recht op privacy van onze klanten wordt gewaarborgd. In dit document leggen we uit hoe we de persoonlijke gegevens van de gebruikers van het webportaal gebruiken.

Definitie van persoonlijke gegevens: onder “Persoonlijke gegevens” moeten we alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon verstaan. Onder andere de naam, achternaam, het post- en elektronisch adres, evenals het telefoonnummer horen hierbij.

Welk bedrijf is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens: de persoonlijke gegevens die via de vastgestelde middelen worden verzameld, maken deel uit van de bestanden en behandelingen van BYD EUROPE BV (hierna BYD EUROPE) met het Nederlandse belastingidentificatienummer NL 807406545B01, met vestiging in Gravelandseweg, 256, postcode 3125 van Schiedam (Holland).

Behandelingen en doeleinden van de verzamelde gegevens: alle persoonlijke gegevens die u verstrekt bij het bezoeken van een van onze webportals, worden behandeld in overeenstemming met de regels voor gegevensbescherming en worden alleen verzameld, behandeld en gebruikt voor wettige, legitieme en geïnformeerde doeleinden. Daarom beschrijven we alle doeleinden waarvoor we persoonlijke gegevens gebruiken als verantwoordelijk voor de verwerking:

– Beheren van de contactformulieren om uw informatieverzoeken te behandelen, via het contactformulier op internet of via e-mail of een telefoontje, en reageren op de gestelde vragen.

– Beheren van het abonnement op de newsletter van het bedrijf.

In elk geval worden alle gebruikers op de hoogte gebracht van het niet-verplichte karakter van het verzamelen van bepaalde persoonlijke gegevens, behalve op de anders aangegeven velden. Het niet verstrekken van dergelijke gegevens kan echter de levering van die diensten die afhankelijk zijn van de kennis van dergelijke gegevens verhinderen. Om die reden zijn we niet verantwoordelijk voor het niet of onvolledig verstrekken van deze diensten.

Het is aan de gebruiker om de gegevens naar waarheid te verstrekken en up-to-date te houden. Bijgevolg behouden wij ons het recht voor om gebruikers de diensten te ontzeggen en over te gaan tot annulering van die diensten wanneer de gebruiker valse gegevens heeft verstrekt, onverminderd de andere acties die voortkomen uit de wet.

Bovendien moet elke gebruiker op het moment dat hij zijn persoonlijke gegevens invoert of interactie heeft met onze webportaal de gebruiksvoorwaarden respecteren en naleven.

Legitimatie voor de verwerking van uw gegevens: de wettelijke grond voor de verwerking van uw gegevens betreft het beantwoorden van de vragen gesteld via de website, hetgeen inhoudt dat op verzoek van de belanghebbende precontractuele maatregelen worden genomen door de geïnteresseerd.

Bewaartermijn van de gegevens: de gegevens worden bewaard gedurende de nodige tijd om de vragen te beantwoorden, de gevraagde diensten bij te leveren en de aangegeven doeleinden te vervullen. In het geval dat de gebruiker heeft verzocht om de newsletter te ontvangen, worden zijn gegevens bewaard totdat deze worden verwijderd via de daartoe bestemde procedure.

Overdracht van uw persoonlijke gegevens aan derden: de persoonlijke gegevens die worden verstrekt via de contactformulieren of door inschrijving op nieuwsbrief worden NIET overgedragen aan derden.

Beveiliging van uw persoonlijke gegevens: Bij BYD EUROPE letten we er in het bijzonder op dat we alles doen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. Uw gegevens worden opgeslagen in onze informatiesystemen, waar we beveiligings-, technische en organisatorische maatregelen hebben genomen en geïmplementeerd om verlies of ongeautoriseerd gebruik door derden te voorkomen. Onze webportals gebruiken bijvoorbeeld HTTPS-gegevenscoderingsprotocollen.

Informatie over het gebruik van cookies: het enkele feit dat u dit webportaal bezoekt of de diensten van onze website gebruikt, betekent niet dat persoonlijke gegevens die een gebruiker identificeren, automatisch worden opgeslagen of geregistreerd. We informeren u echter dat er “cookies” worden gebruikt wanneer u op de website surft. Dit zijn kleine gegevensbestanden die worden gegenereerd op de computer van de gebruiker en waarmee we de volgende analytische gegevens kunnen verkrijgen:

a) De datum en tijd dat u toegang had tot het web, om te weten wanneer er een grotere toestroom van gebruikers is zodat we de nodige aanpassingen kunnen maken om verzadigingsproblemen tijdens onze piekuren te voorkomen.

b) Het aantal dagelijkse bezoekers voor elk onderdeel, waardoor de meest succesvolle delen van de website bekend zijn en hun inhoud wordt vergroot en verbeterd, zodat gebruikers een meer bevredigend resultaat krijgen en het ontwerp van de inhoud verbeterd wordt.

c) De datum en tijd van de laatste keer dat de gebruiker de website heeft bezocht om analytische en statistische onderzoeken uit te voeren naar het gebruik van de website.

d) Beveiligingselementen die betrokken zijn bij de toegangscontrole tot gebieden waarvoor beperkingen gelden.

Bekijk voor meer informatie ons cookiebeleid

Gebruikersrechten: alle gebruikers kunnen alle rechten uitoefenen die worden verleend door de gegevensbeschermingsregels, zoals het recht op toegang, beperking van verwerking, verwijdering, overdraagbaarheid, enz. door te schrijven naar de maatschappelijke zetel van BYD EUROPE op of door een e-mail te sturen naar privacy@bydforklift.es. In beide gevallen dient u uw identiteit te bewijzen. En in het geval dat dit passend wordt geacht, kunt u contact opnemen met het Agencia Española de Protección de Datos.

Wijzigingen in het privacybeleid: ons privacybeleid kan onderhevig zijn aan updates, als gevolg van wijzigingen en wettelijke behoeften, evenals als gevolg van verbeteringen en wijzigingen die zijn opgenomen in de manier waarop onze diensten en hulpprogramma’s van de applicatie worden aangeboden. Daarom raden we u aan om regelmatig ons Privacybeleid te bezoeken, zodat u toegang hebt tot de nieuwste wijzigingen en op de hoogte blijft van de laatste aanpassingen die werden doorgevoerd. Als deze wijzigingen verband houden met de toestemming van de gebruiker, wordt in dit geval een onafhankelijke en afzonderlijke kennisgeving verzonden om opnieuw toestemming te verkrijgen.

Als u tijdens het lezen twijfels of vragen hebt over ons privacybeleid of rechten of acties met betrekking tot uw persoonlijke gegevens wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via het volgende e-mailadres op privacy@bydforklift.es